Descrição
Todas as lojas e postos de atendimento da Compesa na Região Metropolitana e no Interior funcionarão nesta terça-feira (23), véspera de feriado de São João, no horário de 8h às 14 horas, em regime de plantão, já que o Governo do Estado decretou ponto facultativo para as repartições públicas e autarquias estaduais. Só estarão fechados os postos de atendimento localizados no Expresso Cidadão na Caxangá, na Boa Vista e em Petrolina (Sertão). O telefone 0800 81 0195 também funciona normalmente 24 horas ao dia para atender os casos de emergência.
A idéia da realização do plantão comercial nas unidades da Compesa, incluindo as Coordenadorias de Atendimento Local (CAS), partiu do Diretor Comercial da empresa, Décio Padilha, que quer facilitar a vida dos clientes que terão um tempo extra para ir resolver as pendências de suas contas de água. Além disto, os agentes arrecadadores (bancos e lotericas) também estarão funcionando.
Entre os serviços disponíveis nestes locais estão: solicitação de segunda via de conta e de ligação nova, parcelamento de débitos, religação, consulta de registro de serviços e reclamações de falta de água. E ainda, o cliente pode solicitar a execução de serviços operacionais como, por exemplo, consertos de vazamentos de água e esgoto.
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